用户服务条款

咔咔是广州群彩网络技术有限公司开发的一款彩民与购买站信息交流的APP.本协议为咔咔协助彩民与购买站达成交易，建立信任等相关事宜而订立，具体条款如下：

一、相关定义

1、“用户”系指在咔咔注册登记，并得到咔咔认可，有资格享受咔咔服务的注册会员。用户通过咔咔生成方案，系统按照用户意愿将方案传输给购买站，用户收到购买站交付的或票样照片后，用户需配合购买站安全快速获得购买款。

2、“咔咔”是广州群彩网络技术有限公司推出的互联网服务业务，我们的目的是协助用户和商户之间建立信任和互动交流，最终促成他们之间的交易。

3、“商户”系指具有经营资质、拥有自己的实体购买站，在咔咔平台注册登记，并得到咔咔认可，有资格享受咔咔服务的购买站会员。商户通过咔咔接收用户订单、打印，向用户交付或提供票样照片，并自行向用户收取款、配合中奖用户取得奖金的实体店经营者。

4、“充值”系指用户使用咔咔提供的充值服务将自己的资金暂存到咔咔的账户。

5. “提款”系指用户使用咔咔提供的提款服务将自己在咔咔账户内的资金提取到自己绑定的银行卡的行为。

6.方案传输：用户利用咔咔平台生成方案，并利用咔咔提供的服务将方案传输到购买站。

7.“消费”系指用户收到商户交付的或票样照片后，咔咔协助用户向商户付款的行为。

8.“领奖”系指用户的中奖后，咔咔协助用户与商户中间领取中奖奖金。

9.“合买”系指由一个用户发起方案，多个用户参与，共同出资，满足方案金额后，提交于购买站进行出票。

二、本协议服务范围

本协议服务范围包括：提供相关资讯；提供信息交互平台；协助彩民与购买站之间完成交易。

本协议服务范围不包括向注册用户提供电脑终端及其附属设备、网络和通信等资源。

三、用户的权利

1、账户管理权。用户有权随时查询用户资料，并可对用户名、用户真实姓名、身份证号码以外的信息进行修改。

2、免费使用权。用户有权免费使用咔咔的购买委托系统以及免费获得资讯。

3、查询权。用户通过咔咔生成方案、合买方案成功后，有权免费在咔咔查询3个月内所生成方案买方案的状态。

4、获得权。用户通过咔咔委托购买站实体出票后三个月内，有权得到所购买的原件，邮政快递费用由用户自理。合买用户不享有此项权利。

5、奖金获得权。用户通过咔咔生成方案、合买成功的，若中奖，用户有权获得相应税后奖金。

6、合买发起人佣金获得权。在合买方式中，若合买方案中奖，税后存在可分配奖金，合买方案发起人将可获得一定比例的税后奖金作为方案制作佣金。剩余的奖金在合买人之间分配，该佣金比例、奖金分配以及详情详见咔咔相关合买细则。

7、合买参与人奖金获得权。在合买方式中，若方案税后存在可分配盈利，在支付方案发起人佣金后，剩余的奖金在合买人之间分配，该佣金比例、奖金分配以及合买等相关内容详见咔咔相关合买细则。

8、预付款账户和红包账户核查权。用户可以随时对预付款账户和红包账户进行资金余额核查。

9、申请提款权。用户在任何时间都可对自己的预付款余额申请提款，咔咔在核对用户资金来源正常的情况下，在收到提款请求1个工作日内将用户预付款中需提取的款项转帐到用户注册的银行账户上。咔咔对某些情况下的用户提款权有特殊规定，若用户提款需适用特殊规定的，按特殊规定执行。用户提款转帐所产生的银行费用由用户承担。

当用户预付款账户中的预付款余额小于转帐所需的银行费用时，用户可以到咔咔公司所在地领取预付款余额。

10、异常提款处理：为了配合金融监管机构防范可能出现的利用信用卡套现和洗钱行为，针对预付款账户异常提款做出以下规定：累计消费金额（成功出票的预付款购买总额）小于累计充值金额（不含奖金）20%的账户的提款申请，不予提款，按原路退回并收取异常提款手续费；或者虽然累计消费金额（成功出票的预付款购买总额）达到累计充值金额（不含奖金）的20%但确有洗钱或套现嫌疑的，咔咔仍按原路退回处理。详情请参见咔咔帮助中心《提款须知》。

11、申请注销权。用户可向咔咔申请取消使用其注册的用户名，并注销其预付款账户，咔咔在核对用户资料后，按用户要求将预付款余额返还给用户，并在15个工作日内注销用户名和账户。

四、用户的义务

1、全面遵守本协议的义务。在注册登记成为咔咔用户之前，须认真阅读、理解本协议各条款，一经注册成功即视为同意本协议全部条款，用户有义务全面遵守本协议。

2、如实提供用户资料义务。为保障用户的合法权益，避免在中奖时出现用户注册资料与真实情况不符导致兑奖不能等情况，请用户按照真实、全面、准确的原则提供用户资料。因用户资料不真实、不全面、不准确造成不能兑奖、不能提款、不能注销等情况，由用户承担全部责任。

3、用户账户注册义务。

（1）对应注册义务。一个用户名、一个身份证号、一个用户的真实姓名只能有效注册咔咔一次，且三者之间必须一一对应。严禁任何形式的重复注册及多次恶意注册，因此而造成的一切后果，由用户自行承担。 同时，为保证用户操作预付款账户的安全性，用户应以一个银行卡帐号对应一个用户真实姓名名，因银行卡帐号与用户真实姓名不能一一对应而产生的不利后果，由用户自行承担。

（2）规范注册、使用账户名称、头像的义务。用户在账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现以下违法和不良信息，否则咔咔有权不予注册：  

1）违反宪法或法律法规规定的；

2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4、保持用户名义务。为保护用户账户和预付款账户的安全性，用户名、用户真实姓名、身份证号码一经注册确认后，不得再行更改。

5、保护账户资料义务。用户账户资料包括用户密码、个人帐号以及用户帐号操作所需的资料。用户务必对其账户资料自行保密，以免帐号资料被盗用或篡改；用户应按谨慎原则在不同的网站或平台使用不同的用户名/密码/邮箱等，以避免因其他网站信息泄露而导致用户在本网站账号密码等信息的同时泄露。因用户保护不周导致账户资料被盗用或篡改而给用户造成的任何损失及法律责任由用户自行承担。

6、遵守网络安全管理的义务。用户不得利用咔咔制作、复制和传播下列信息： 

1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； 

2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； 

3）煽动分裂国家、破坏国家统一的； 

4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； 

5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； 

6）宣扬迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的； 

7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的； 

8）损害国家机关信誉或咔咔声誉的； 

9）发布商业广告信息的；

10）其他违反宪法、法律、行政法规、行政规章、地方性法规的行为。 

7、保护网站安全的义务。禁止以任何方式对咔咔进行各种破坏行为，包括但不限于：未经允许截留、破坏、篡改、删除咔咔网站信息、存储或传输中的数据、应用程序；对咔咔进行渗透DDos攻击或病毒攻击、挂马等；利用咔咔的bug或后门进行损害咔咔或其他用户的行为。

8、正常交易的义务。禁止以任何形式恶意注册或恶意交易，包括但不限于：为不当得利目的进行注册、撤单或其他恶意交易行为。用户恶意注册或恶意交易导致咔咔或其他用户损失的，咔咔有权采取包括但不限于冻结用户预付款账户和红包账户、扣除预付款账户资金和红包账户资金等手段追偿，因此造成的一切损失由用户承担。

9、承担银行费用的义务。在申请提取预付款或因合同终止返还预付款的情况下，款项从预付款账户转帐至用户银行卡的银行费用由用户承担。

10、缴纳个人所得税的义务。用户需依法缴纳个人偶然所得税，由发行中心依法代扣代缴，咔咔代领税后奖金后存入用户的预付款账户。

五、咔咔的权利

1、管理用户账户的权利。如果用户提供的资料包含有第四条第3款多次恶意注册信息或第7款所列信息、用户存在第四条第8款和第9款所列禁止性行为，咔咔保留注销其用户账户或者限制其使用全部或部分服务内容的权利，并有权向用户追偿全部损失。

一经发现用户利用咔咔制作、复制和传播的信息明显属于第三条第7款所列信息之一的，咔咔将立即采取屏蔽信息、发出警告、直至关闭用户账户等措施。咔咔将保存有关记录，并向国家有关机关报告，咔咔的系统记录将作为用户违反法律法规的证据。

2、修改本协议条款的权利。咔咔有权在必要时修改协议条款，协议条款一旦发生变动，将会在咔咔相关页面上提示或公告修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的服务或注销用户身份，咔咔将按照《用户注销协议》妥善处理好注销用户的善后事宜。如果用户继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。咔咔保留随时修改或中断服务而不需知照用户的权利。主要包括以下情况：

1）增加或减少品种。咔咔的品种以当期可以实现购买的品种为准，长期或临时增加或减少品种均不需事先告知用户。 

2）调整销售截止时间的权利。咔咔有权根据种类和当期销售情况调整销售截止时间，而不需事先告知用户。 

3）调整提成比例、派奖时间的权利。咔咔有权根据营销策略及生产经营情况调整合买发起人的奖金提成比例区间范围、销售佣金比例、结算方式和周期、派奖时间等，而不需事先告知用户。

3、以预付款委托购买站打印的权利和义务。在用户向咔咔生成方案请求后，咔咔有权从其预付款账户提取请求方案所需的款项金额，代为向发行和销售机构申购用户指定的。

4、代为兑奖、领取奖金、分配奖金的权利和义务。在中奖情况下，由购买站负责代理兑奖、领取奖金事宜，正常情况下并于开奖后的1个工作日内把税后奖金按比例进行分配，直接汇入中奖用户之预付款账户。如遇特殊情况，咔咔将视情况延后派奖。 用户理解并同意，为更好地提供体育竞赛类服务，提升派奖速度，咔咔有权于每期比赛结束后根据当期比赛结果为用户算奖派奖，但用户最终是否中奖应以当期比赛的官方公布结果为准，咔咔有权根据当期官方公布的比赛结果向用户补派奖金或追回奖金，包括但不限于冻结、扣回、要求退回、通过法律途径追索等。

5、制止公款购买的权利。咔咔有权拒绝非个人资金通过咔咔委托购买站购买，一旦发现有款项自非个人账户资金转入用户预付款账户，咔咔有权采取强行将款项退回原账户、终止协议、注销用户账户等措施，并将向有关管理机关报告。

6、制止恶意提款或转帐的权利。咔咔有权拒绝预付款账户资金通过咔咔提现或转至其他非注册银行账户的行为，一旦发现恶意提现或转帐行为，咔咔有权制止并将款项退回原账户，同时有权收取异常提款手续费。

7、制止未满18周岁的未成年人购买的权利。如未成年人提供虚假用户资料冒充成年人的，一经发现，该用户账户将被注销，其在咔咔进行的一切委托购买行为将自始无效，由此给咔咔及其本人造成的损失以及不能领奖的后果均由该未成年人及其法定代理人承担。如咔咔发现用户实名认证后显示为未成年人，则咔咔有权立即限制用户购买、直至用户年满18周岁为止；由此给咔咔及其本人造成的损失均由该未成年人及其法定代理人承担。

8、在包括但不限于质疑用户资金来源的合法性、质疑委托人未满18周岁、质疑用户违反第四条禁止性义务等情况下，购买站有权拒绝接受用户的委托；且有权在接受该等用户委托后、完成出票前随时终止执行用户的委托指令，恢复原状。

9、监督用户规范使用用户名的权利。咔咔有权对用户提交的账号名称、头像和简介等注册信息进行审核，对含有违法和不良信息的，不予注册，并有权处理公众举报的账号名称、头像和简介等注册信息中的违法和不良信息。当用户所使用用户名涉嫌以下行为时，咔咔有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施：

1）以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字、号、艺名、笔名、昵称注册码。

2）以国家组织机构或其他组织机构的名称注册；

3）以与其他网友相同、相仿的名字或昵称注册；

4）以网站合买区、论坛名人相仿的名字注册；

5）以带广告性质、不文明、不健康的ID和昵称注册；

6）以对其他用户进行人身攻击、谩骂、诋毁称呼注册；

7）以易产生歧义、引起他人误解或带有各种奇形怪状符号的ID和昵称注册

8）其他咔咔认为不适宜的用户名注册，咔咔有权劝告或阻止或禁止用户使用上述用户名进行注册。

10、合理使用用户资料的权利。为了满足机构、金融机构、国家机关等的监管要求，或为了用户顺利使用其选择的第三方服务，咔咔可向有关机构或第三方服务商提供用户资料。用户同意放弃在此情况下向咔咔追究任何责任的权利。 

11、使用用户的中奖信息的权利。 咔咔有权使用用户的用户名和中奖信息进行宣传活动。

12、用户注销后的用户名，咔咔有收回或重新授权使用的权利 。

六、咔咔的义务

1、用户账户资料保护义务。咔咔对用户账户资料提供最大限度的安全保护。当咔咔用户涉嫌盗用他人第三方支付渠道（如：银联、财付通、支付宝等）账户资金，或涉嫌其第三方支付渠道账户被盗用的，应涉嫌被盗用人或第三方支付公司的要求，在其承诺仅将用户资料用于涉嫌盗用事件并予以保密的前提下，咔咔将向请求方提供涉嫌盗用人的用户资料。咔咔用户同意放弃在此情况下向咔咔追究任何责任的权利。

2、保留原件的义务。自开奖之日始由咔咔保留原件三个月。在此期间内，委托的用户，可申请邮寄取回原件，邮寄费用由用户自理。

3、公布中奖情况的义务。在国家发行和销售机构发布中奖结果后七个工作日内，以国家发行机构和销售机构公布的中奖情况为依据，咔咔公布中奖号码及奖金分配情况。

4、提供预付款及红包对帐单的义务。在网站上向用户提供3个月内预付款和红包对账单。

5、预付款提取和转至用户银行账户义务。用户在任何时间都可对自己的预付款余额申请提款，咔咔在核对用户资金来源正常的情况下，在收到提款请求1个工作日内将用户预付款中需提取的款项转帐到用户注册的银行账户上，第三条第4款的异常提款例外。

6、预付款返还义务。因任何原因终止本协议的履行，在无纠纷无法律义务的情况下，咔咔应在协议终止之日起30个工作日内将用户预付款余额退还至用户注册的银行卡，并注销用户预付款账户和注册账户。退还余额所产生的银行费用由用户承担。

7、以预付款及红包资金委托生成方案；代为兑奖、领取奖金、分配奖金的义务，详见本协议第五条第3、4款。

七、大额奖金税票开具

用户在咔咔委托购买站购买或合买获得中心兑奖的大额奖金的，可由购买站代为兑奖或用户申请票样原件回寄，自行去中心兑奖。根据各中心与各购买站的协议，奖金税票只能开具至在各中心备案的相应兑奖人员名下，而无法直接开具至具体获奖人名下。

咔咔可出具公函为获奖人提供奖金来源证明。

八、协议成立、变更和终止

1、咔咔有权对本协议条款进行变更而无需事先通知用户，用户有权决定是否继续接受修订后的协议，详见本协议第五条第2款。

2、任何一方未能履行本协议规定的任何义务，且在收到另一方发出更正通知15日内仍未能改正错误的，均被视为自动放弃本协议，协议同时终止。

3、用户违约或发生其他因用户原因导致咔咔不能再为用户服务的情况，咔咔有权以站内信、E-mail或其他任何用户提供的联系方式通知用户终止本协议，自通知发出之日起15日内本协议终止。咔咔须在协议终止后30日内将用户预付款帐号内的余额返还至用户注册的银行账户。

4、一经发现公款购买嫌疑、未成年人购买嫌疑、洗钱及信用卡套现嫌疑、恶意破坏或恶意交易嫌疑等本协议禁止的情况，咔咔有权立即终止协议。

九、违约责任

1、任何一方未能履行本协议规定的任何义务，且在收到另一方发出更正通知15日内未能改正错误的，均被视为自动放弃本协议，协议同时终止。另一方将有权就因对方放弃协议而造成的经济损失进行追偿。

2、因任何一方出现违反法律的行为或本协议约定的违约行为，都应由责任方自行负责并补偿由此给对方造成的损失。

十、免责条款

发生下列情况时，咔咔不予承担任何法律责任：

1、用户资料泄露。由于用户将密码告知他人或与他人共享注册账户，或由于用户的疏忽，由此导致的任何个人资料泄露，以及由此产生的纠纷，咔咔不承担任何法律责任。

无论何种原因导致的用户资料未授权使用、修改，用户密码、个人帐号或注册信息被未授权篡改、盗用而产生的一切后果，咔咔不承担任何法律责任。

2、不可抗力及不可预见的情势发生。不可抗力和不可预见情势包括：自然灾害、政府行为、罢工、战争等；黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制、发行和销售机构的原因、出票机或服务网络的故障、通信网络故障、国家政策变化、法律法规之变化等。因不可抗力和不可预见情势造成：网站全部或部分业务长期或暂时性关闭，用户资料或委托指令泄露、丢失、被盗用、被篡改，委托购买站出票失败，咔咔未能收到委托指令等，以及由此产生的纠纷，咔咔不承担任何赔偿责任。因不可抗力和不可预见的情势造成本协议不能履行的，咔咔不承担任何赔偿责任。

3、用户原因或第三方原因造成损失。由于用户自身原因、或违反法律法规，以及第三方的原因，造成用户无法使用咔咔服务或产生其他损失的，咔咔不承担任何赔偿责任。

4、用户因委托生成方案而产生的损失。用户根据本协议进行委托购买而发生的直接、间接的损害，咔咔不承担任何赔偿责任。

5、用户使用链接或下载资料产生的损害。由于使用与咔咔链接的其它网站，或者使用通过咔咔下载或取得的资料，造成用户资料泄露、用户电脑系统损坏等情况及由此而导致的任何争议和后果，咔咔不承担任何赔偿责任。

6、拒绝委托或中止委托的损失。咔咔按照本协议第五条第8款拒绝接受或中止执行用户委托指令，咔咔不承担任何其他法律责任。

7、因网络故障、国家机构限号、预付款金额不足等原因，咔咔加盟的商户在接受用户委托后，未能按用户委托完成出票的，无论用户预付款是否被冻结或划转，均视为本次委托未完成，咔咔对于上述原因造成的委托未完成不承担任何法律责任。用户预付款被冻结或划转的，咔咔须在三个工作日内将冻结或划转的金额全额返还至用户预付款账户。

8、用户因使用咔咔提供的参考数据、选号工具等造成的损失。咔咔提供的购买参考数据、选号工具，如图表分析、过滤软件、SP值等，仅供用户参考，不保证及时性、准确性、正确性，用户因使用参考数据、选号工具造成的损失由用户自己承担，咔咔不承担任何赔偿责任。

十一、合同组成

咔咔主页以及其他页面有关（包括但不限于）用户注册流程、变更流程、注销流程、合买流程、用户支付与结算、发起人资格、分成佣金方式、中奖领奖流程、相关奖励、用户服务以及用户升级等运营内容的细则以及法律声明均为本协议的有效组成部分，是对本协议的解释扩充，与本协议有着相同的法律效力。

用户资料隐私保护、网站禁止行为、网站知识产权保护等约定详见《法律声明》。

十二、法律适用和管辖

本协议适用中华人民共和国法律，若协议部分内容与现行法律有冲突，按现行法律重新解释；若协议中部分条款无效，协议中其他条款仍保持其效力与执行力。 咔咔与用户之间若有任何争议或质疑，应首先通过友好协商解决；协商不成时将争议提交深圳市有管辖权的人民法院裁决。

十三、本协议最终解释权归咔咔所有。

咔咔也可能随时提供其它服务，它们可能受不同的服务条款和条件约束，若新服务未发布服务条款和条件，则适用本协议。咔咔有权随时修改本协议，且修订版经公布后即时生效。

--------------注意事项--------------

1、禁止未满18周岁(未成年)者在本站注册。

2、为确保您的购买申请能及时成功提交，请您务必在当期购买申请前有足够款项在您的预付账户或红包账户上。

3、在使用网络支付平台时请注意：咔咔有权代银行向用户收取一定的手续费。

4、请确认您的电子邮箱地址为长期使用之有效邮箱，并随时留意查收本站的邮件。

5、有任何疑问请及时与我们取得联系。

客服中心热线：400-895-5258
管理员信箱：kf@quncai.com